Penggunaan WhatsApp saat ini sudah masuk ke dalam pemakaian bisnis yang dipermudah dengan adanya pesan otomatis.
Contoh pesan otomatis WhatsApp bisnis bisa dipakai dan diterapkan yang seperti apa?
Pasti banyak pemula yang masih bingung untuk menggunakannya, untuk lebih jelasnya simak terlebih dahulu ulasan berikut ini.
Tentang Fitur Otomatis WhatsApp Bisnis
Para pengguna aplikasi WhatsApp, pastinya sudah tahu jika pihak dari aplikasi tersebut telah menyediakan fitur bisnis.
Hal tersebut tentu sangat menguntungkan bagi para pelaku usaha untuk ide bisnis online tentunya. Hadirnya pesan otomatis sebagai salah satu layanannya bisa pengguna unduh secara gratis.
Aplikasi ini dibuat khusus untuk memudahkan pengguna mempromosikan produk serta jasa yang dimilikinya. Pengguna juga bisa membuat berbagai katalog untuk menampilkan produk dengan memakai fitur khusus untuk merespon berbagai pesanan secara kilat.
Adanya dukungan pesan otomatis bisnis tersebut dapat membantu pengguna dalam mengirimkan pemberitahuan kepada para pelanggan.
Contoh Pesan Otomatis WhatsApp Bisnis
Aplikasi WhatsApp bisnis sebenarnya telah menawarkan template yang isinya terdapat chat otomatis yang dapat dimanfaatkan untuk membalas pesan. Namun pengguna bisa membuat pesan otomatis nya sendiri yang terlihat lebih menarik dan juga komunikatif.
Selanjutnya Bagaimanakah contoh pesan otomatis WhatsApp bisnis yang bisa menarik perhatian pelanggan? Berikut penjelasannya.
1. Contoh Pesan Terkait Informasi Produk
Penggunaan pesan otomatis untuk menginformasikan produk yang tengah dijual pun perlu untuk dikabarkan ke berbagai pelanggan.
Namun kalimat seperti apakah yang harus dikirimkan? Supaya bisa memahami dan lebih mengerti berikut akan diberikan gambaran terkait contoh pesan otomatis, diantaranya yaitu:
- Hai Moms, sedang mencari produk seperti apa nih? (Nama Online Shop Pengguna) menawarkan berbagai kelengkapan bayi serta body care. Moms bisa melihat berbagai produk yang terdapat dalam katalog yang admin kirimkan berikut ini. Selamat berbelanja!
- Selamat Pagi kak! Kami dari (Nama Toko) sedang ready stock dan kakak bisa langsung melakukan order produk sesuai kebutuhan. Oh, iya mimin juga mau menyampaikan, saat ini Kami tengah mengadakan giveaway bagi pelanggan setia Kami. Jika beruntung kakak bisa menjadi salah satu pemenangnya, yuk segera belanja sekarang!
- Terima kasih telah mengunjungi Kami (Nama Toko) saat ini toko kami tengah mengadakan promo skin care dan juga vitamin rambut. Jika kamu tertarik dengan produk Kami bisa langsung order ya! Berikut admin kirimkan beberapa katalog dari produk yang tengah promo, Happy Shopping!
Baca juga: Cara Membuat Zoom Premium
2. Pesan Auto Reply
Pesan bisnis yang bisa dikirimkan secara otomatis selanjutnya yaitu kalimat auto reply permintaan untuk menunggu. Terkadang banyaknya pesanan atau orderan yang dating tentu akan sangat sulit untuk admin membalasnya.
Namun kini sudah ada pesan auto reply yang bisa dikirimkan, berikut contoh pesannya yakni:
- Maaf bunda, saat ini Kami (Nama Toko) sudah tutup. Bagi bunda yang ingin melakukan pemesanan, dapat menghubungi Kami kembali di jam kerja. Terima kasih bunda.
- Hallo! Terima kasih sudah mempercayai Kami (Nama toko) sebagai tempat Anda membeli perlengkapan rumah tangga. Pemesanan yang Anda lakukan belum dapat Kami kirimkan saat ini karena adanya kendala operasional. Anda dapat kembali melakukan order pada esok hari. Anda juga bisa menghubungi Kami lewat call center yang tersedia. Terima kasih atas perhatiannya.
3. Pesan Otomatis Konfirmasi Pesanan
Pesan selanjutnya yang bisa dijadikan contoh untuk mengirimkan balasan kepada pelanggan yang telah memesan.
Pengguna bisa mengirimkan pesan otomatis yang berisi konfirmasi bahwa pesanan akan segera diproses, sehingga tahap akhir pembayaran. Berikut contoh pesan yang bisa dikirimkan yaitu:
- Hore, pesananmu sudah dalam perjalanan menuju alamat yang dikirimkan. Jika Kamu ingin memeriksanya, dapat dilihat di situs kurir. Kami harap Kamu merekam proses unboxing yang dapat digunakan sebagai testimony produk Kami. Ditunggu repeat ordernya!
- Selamat siang, Kami (Nama Toko) telah menerima pesanan kakak, saat ini barang sedang dalam proses kemas dan akan segera diantar. Terima kasih!
Nah, itulah contoh pesan otomatis WhatsApp bisnis yang bisa pengguna terapkan dalam sehari-hari. Terdapat contoh lain yang lebih menarik sebenarnya. Namun hal yang paling penting adalah dalam mengirimkan pesan adalah etika dan sopan santun. Jadi buatlah kalimat sopan dan baik untuk dikirimkan kepada pelanggan.
